תקנון
תקנון
חברת סלונים ח.פ: 043407584
האתר/חנות משמש כקניון אלקטרוני לרכישת ריהוט ביתי, כגון מזנונים, חדרי שינה, מערכות ישיבה , פינות אוכל , ספות נוער ,סלונים פינתיים, ,שולחנות.
הקנייה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה
1 רשאים לקנות באתר בני 18 ומעלה, בעלי כתובת מגורים בישראל, ובעלי תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל, אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף בישראל.
2 תנאי תקנון זה יחולו על כל שימוש וריכשה שיבצעו התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בינך לבין החנות, לכל דבר ועניין.
3 רכישת מוצר מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג ע"פ הוראות התקנון, לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה , הנך מתבקש לא לעשות שימוש בחנות .
4 כל פרטי התקנון המוצגים מתייחסים באופן שווה לשני המינים זכר ונקבה, השימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד
5 התמונות המוצגות באתר חברת סלונים הינן להמחשה בלבד , ואינן מחיייבות את החברה.
קנייה והזמנת מוצרים באתר
1 השלמת הליך המכירה מותנה באישור ואימות העיסקה בטלפון או באמצעות דואר אלקטרוני של המשתתף תוך 48 שעות
2 מיד לאחר אישור העיסקה , המכירה תירשם במחשבי החנות וניתן יהיה לראות את פרטי העיסקה בקישור כרטיס לקוח בחנות עד 48 שעות ממועד מסירת הפרטים.
3 תנאי מוקדם לאספקת המוצרים של רהיטי סלונים הוא אישור חברות כרטיסי האשראי לעיסקה .
4 במקרה בו לא אושרה העיסקה ע"י חברות האשראי הלקוח יקבל הודעה מתאימה, רהיטי סלונים לא תספק את הטובין עד להשלמת התשלום ע"י הלקוח או אישור עיסקה מחברות כרטיסי האשראי.
ביטול עיסקה/החזרת מוצר
1 בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.
2 בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, המוצר יוחזר על חשבון החברה.
3 המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי, או סביר באריזתו המקורית.
4 לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
5 החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.
6 סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן, במידות או בצבעים מיוחדים אשר כדבר שבשגרה אינם נמצאים במלאי החנות. רהיטי סלונים רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
6.1 אם ארעה תקלה בתקשורת או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין.
6.2 במקרה של כוח עליון,פעולת מלחמה,איבה,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.
6.3 במקרה ואזל מלאי המוצר לאחר שהתבצעה מכירה,רשאים החנות ואו הספק לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חילופי שווה ערך אחריות
.1 עבור הרהיטים תינתן אחריות מלאה למשך 12 חודשים ע"י חברת סלונים.
האחריות תיכנס לתוקף ביום קבלת המוצר.
באפשרות הצרכן להוביל המוצר ממחסני החברה באופן עצמאי. במקרה זה לא תהא החברה
אחראית להובלה/הרכבה ולנזקים למוצר אשר עלולים להיגרם בשל הובלה/התקנה בלתי מקצועיים
ואשר לא בוצעו על ידי נציגי החברה.
הובלה והרכבה על ידי החברה תתואם מול הלקוח, ותבוצע בתשלום.
עלויות הרכבה והובלה על פי חלוקה לאזורים גיאוגרפיים:
אספקת המוצרים
אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לתנאים במופעים בדף המוצר. זמני אספקת מוצרים שנרכשו
בחברת סלונים כפי שמצויין בדף המכירה/מוצר, קרי ימים א ה לא כולל שישי שבת, -
ערבי חג וימי חג.
מדיניות הגנת פרטיות
המחוייבות שלנו להגנת הפרטיות
הפרטיות שלך חשובה לנו. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות שלך אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות העומדות בפניך בעת השהות באתר וככל הנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר.
כדי לודא מודעות המבקרים באתר, מופיע מידע זה הן בדף הבית של האתר והן בכל נקודה שבה נדרשים פרטי מידע אישיים.
המידע שאנו אוספים בעמודים באתר שבהם ניתן להזמין מוצר או שירות, להזמין מידע וכו', נדרש מידע כמפורט: שם, ת.ז., כתובת, דוא"ל, טלפון, מספר כרטיס אשראי וכו'.
לעיתים ניתן לרשום מידע הרלוונטי לאדם אחר, למשל, כשמזמינים מתנה לאדם אחר, רושמים לגביו שם, ת.ז., דוא"ל, כתובת, טלפון וכו'.
מה אנחנו עושים עם המידע
במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנה של מוצר, שירות או מידע, אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה (למשל חיוב הצרכן, הוצאת קבלה וכו').
המידע אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה (כגון לחברת האשראי).
מידע הנמסר אודות אדם אחר לצורך משלוח מתנה משמש למטרה זו בלבד, במקרה ששלחת לנו דוא"ל נשתמש בכתובת הדוא"ל שממנה שלחת לצורך משלוח דוא"ל חוזר אך לא לכל מטרה אחרת, וכמו כן לא נמסור את הכתובת לכל גוף אחר.
אם אתה מעוניין לקבל מידע נוסף אתה מוזמן לידע אותנו בדבר רצונך זה ונפעל בהתאם. בכל מקרה לא נעשה שימוש בפרטים שלך לצורך זה אלא אם בקשת זאת מפורשות. מצורף טופס בקשת מידע לכתובת הדוא"ל שלך בעניין מבצעים.
במידע לא מזהה, כלומר מידע שאינו יכול להיות מיוחס לאדם מסויים, אנו עושים שימוש כדי לשפר את האתר שלנו ולעדכן את ההתנהלות המסחרית שלנו ואת שירותינו, כשמידע לא שמי זה מועבר גם לגורמים אחרים, בהם המפרסמים אצלנו. לדוגמא: מספר המבקרים באתר, מספר הנשים הנרשמות לשאלון מסויים באתר, וכו', אך לא כל פרט מידע המזהה אישית את המבקר באתר.
כמובן שאיננו עושים כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום שהעברת, בין אם זה כרטיס אשראי או מספר חשבון בנק, אלא לביצוע התשלום, ואיננו מעבירים אותו לכל גורם נוסף זולת לצורך זה.
המחוייבות שלנו לאבטחת מידע
אנו מונעים כניסה לא מורשית למאגרי המידע שלנו. אנו שומרים על המידע מעודכן, ומוודאים שימוש נכון בנתונים. יישמנו הליכים פיזיים, טכנולוגיים ואלקטרוניים כדי לאבטח את המידע שאנו אוספים באתר.
יצירת קשר איתנו
לשאלות בעניין הגנת הפרטיות באתר, וכן לתלונות על הטיפול במידע באתר, אנא פנה לאחראי על הגנת הפרטיות באתר, מר כהן משה בדוא"ל: tomer@salonim.com
לפרטים והזמנות: 03-6499-091
